- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform holzmosaik-lueck.de durch Kunden in der Europa.
Sie regeln die Bedingungen, unter denen Produkte per Anfrage bestellt werden können. - Leistungen der Plattform
(1) Die Plattform bietet eine Auswahl an Produkten, die nicht direkt gekauft, sondern nur per Anfrage bestellt werden können.
(2) Kunden können über das Anfrageformular unverbindlich eine Angebotsanfrage stellen.
(3) Nach Eingang der Anfrage prüfen wir die Verfügbarkeit und erstellen ein individuelles Angebot.
(4) Ein Kaufvertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahme des Angebots durch den Kunden und unsere anschließende Bestätigung zustande. - Anfrageprozess und Vertragsschluss
(1) Kunden wählen Produkte aus und stellen eine unverbindliche Anfrage.
(2) Wir senden innerhalb einer angemessenen Frist ein individuelles Angebot per E-Mail.
(3) Der Kunde kann das Angebot annehmen, wodurch ein rechtsverbindlicher Kaufvertrag entsteht.
(4) Die Bestellung ist erst verbindlich, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurde. - Preise und Zahlung
(1) Alle Preise verstehen sich als Netto- oder Bruttopreise je nach Ausweisung und lokaler Steuerregelung.
(2) Da Produkte nur per Anfrage bestellt werden können, enthalten Angebotsmails die verbindlichen Preise.
(3) Die Zahlung erfolgt nach den in der Angebotsbestätigung vereinbarten Konditionen. - Lieferung und Versand
(1) Die Lieferzeiten und Versandkosten werden individuell im Angebot angegeben.
(2) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse weltweit.
(3) Ist eine Lieferung aus unvorhersehbaren Gründen nicht möglich, wird der Kunde umgehend informiert. - Widerrufsrecht
(1) Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Vertragsschluss gemäß der EU-Verbraucherschutzrichtlinien.
(2) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei individuell angefertigten oder personalisierten Produkten.
(3) Eine Widerrufserklärung kann per E-Mail oder postalisch erfolgen. - Gewährleistung und Haftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte innerhalb der Europäischen Union.
(2) Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, außer es betrifft Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit. - Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO). - Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht des Landes, in dem der Lieferant seinen Wohnsitz hat, sofern keine abweichenden gesetzlichen Vorschriften bestehen.
(2) Gerichtsstand für Streitigkeiten ist unser Unternehmenssitz, sofern der Kunde Kaufmann ist.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Stand: 01.01.2025